工会活动
您的位置:首页-工会活动

门诊一站式服务中心举办服务礼仪比赛

发布时间:2022-03-18 阅读:546 次

为进一步提高一站式服务中心的规范服务水平,提升职业形象,展示礼仪风采,12月29日,门诊部成功举办一站式服务中心服务礼仪比赛。工会副主席褚建耘、门诊部主任朱蓓、门急诊大科护士长眭升应邀担任评委,一站式服务中心全体人员参加比赛。

比赛从仪容仪表、行为举止、沟通交流以及整体效果等方面进行评分,参赛人员以大方得体、端庄优雅的礼仪,展示了门诊服务的日常工作情景。经过激烈角逐,一站式服务中心张茜获得一等奖,常露、蒋波获得二等奖,潘娇、陆侃侃、刘雅娴获得三等奖。褚建耘等几位评委分别对每位选手的精彩表现和不足之处作了点评,让选手们收获满满。

窗口礼仪是医院优质服务的基础,是建立和谐医患关系的必修课,同时也是医院文化建设的重要组成部分。本次服务礼仪比赛的成功举办,充分展示了我院医护人员良好的礼仪形象,进一步提升了窗口人员的文明礼仪素养,也激励大家以优质的礼仪形象为广大患者服务。